A Closet 5 Boutique tem o compromisso de respeitar sua privacidade e proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Armazenamos os dados pessoais fornecidos exclusivamente durante o cadastro em nossa plataforma. Esses dados são os padrões exigidos pelo sistema WooCommerce, podendo incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone de contato;
• Informações de pagamento (armazenadas de forma segura e conforme normas aplicáveis).

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa loja online. Os cookies coletados incluem:

• Pixel de rastreamento: para personalização de campanhas de marketing;
• Google Analytics: para analisar o desempenho e comportamento dos usuários no site;
• Hotjar: para compreender e otimizar a usabilidade do site.

3. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

• Processamento e entrega de pedidos;
• Comunicação com os clientes sobre pedidos, promoções e novidades;
• Melhoria da experiência de navegação e personalização de ofertas.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigatoriedades legais ou para a prestação de serviços essenciais, como transportadoras e plataformas de pagamento.

5. Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma. Para isso, entre em contato pelo e-mail lgpd@closet5.com.br.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, com a data de revisão atualizada ao final do documento.

Data da última atualização: 15 de dezembro de 2024.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail lgpd@closet5.com.br.

A Closet 5 Boutique agradece por confiar em nossos serviços.